Jak pracujemy
Nie przychodzimy z gotowym szablonem. Przychodzimy z pytaniami, żeby zrozumieć Twoją klinikę, zanim cokolwiek zaprojektujemy.
Etap 1. Warsztat strategiczny
Zaczynamy od rozmowy, nie od oferty cenowej. Przyjeżdżamy do Twojej kliniki albo spotykamy się online. Poznajemy Twój zespół, pacjentów, otoczenie konkurencyjne i cele, które chcesz osiągnąć.
Warsztat trwa kilka godzin i kończy się gotową mapą komunikacji, która staje się fundamentem dla każdej dalszej decyzji.
- Analiza obecnej komunikacji i pozycji kliniki na rynku lokalnym
- Profil pacjenta docelowego i jego potrzeby informacyjne
- Analiza konkurencji w okolicy
- Tone of voice i wytyczne językowe marki
- Cele komunikacyjne i priorytety na 12 miesięcy
Etap 2. Realizacja
Na podstawie warsztatu planujemy wszystkie działania. Fotografujemy, projektujemy identyfikację wizualną, budujemy stronę internetową i tworzymy treści. Każdy element wynika ze strategii, dlatego całość tworzy spójny obraz kliniki, a nie zestaw przypadkowych materiałów.
Przyjeżdżamy do Twojego gabinetu z gotowym planem sesji. Pracujemy sprawnie, żeby nie dezorganizować pracy zespołu.
- Sesja fotograficzna w gabinecie: portrety lekarzy, wnętrza, zbliżenia sprzętu
- Projekt logo i pełna identyfikacja wizualna
- Projekt i wdrożenie strony internetowej
- Materiały na social media, druk i dokumentację kliniczną
- Produkcja wideo i krótkich form na Instagram lub TikTok
Etap 3. Szkolenie zespołu
Gotowe materiały to za mało, jeśli nikt w klinice nie wie, jak ich używać. Szkolimy lekarzy, rejestratorki i personel pomocniczy z obszarów, które bezpośrednio wpływają na komunikację z pacjentem.
Po szkoleniu każdy w Twoim zespole wie, jak stosować wypracowaną komunikację, bez konieczności kontaktowania się z agencją przy każdej decyzji.
- Fotografia kliniczna dla lekarzy: parametry, sprzęt, obróbka zdjęć
- Sprzedaż i prezentacja planów leczenia
- Obsługa pacjenta i komunikacja w recepcji
- Prowadzenie social media dla całego zespołu
Etap 4. Gotowy system i dalszy rozwój
Przekazujemy gotowe szablony, standardy komunikacji i pełną dokumentację. Od tej chwili Twoja klinika może działać samodzielnie. Jeśli chcesz, możemy pozostać jako partner do rozwijania marki, ale to Twoja decyzja, nie nasza konieczność.
- Gotowe szablony graficzne i treściowe do samodzielnej edycji
- Standardy komunikacji wizualnej i językowej dla zespołu
- Harmonogram publikacji i plan contentowy
- Nagranie ze szkolenia do użycia przy onboardingu nowych pracowników
- Opcja dalszej współpracy w modelu miesięcznym
